Realizar o gerenciamento de todas as áreas de uma empresa, independentemente do tamanho do seu negócio, é uma tarefa delicada que exige atenção e pode se tornar bastante complicada, especialmente conforme ela vai crescendo.
Ao mesmo tempo, uma boa organização é capaz de representar o crescimento das vendas, a consolidação da imagem no mercado, uma estruturação estratégica mais eficiente, a diminuição de riscos e uma maior assertividade em previsões financeiras.
Por isso, conhecer métodos que possibilitem um gerenciamento mais facilitado e efetivo é fundamental para todos os micro e pequenos negócios.
Importância de uma boa gestão
Atualmente, com o avanço da tecnologia e o aumento da competitividade no mercado, o uso de ferramentas de gestão se tornou essencial para garantir a organização das empresas e para realizar estratégias de crescimento mais realistas e constantes.
Uma boa gestão garante a fluidez dos processos, rotinas mais bem definidas, a manutenção de equipes mais produtivas, além de propiciar o planejamento financeiro e a identificação de falhas nos processos e setores que precisam ser desenvolvidos.
Essas ações mais efetivas são capazes de gerar benefícios que são sentidos em todos os setores do negócio, como:
- Aumento da produtividade;
- Geração de melhores resultados;
- Melhora na competitividade da empresa;
- Minimização de vulnerabilidades;
- Finanças mais estáveis.
5 ferramentas que facilitam a gerência do seu negócio
Gerir o setor financeiro, a produção dos produtos, o setor de vendas, o marketing, publicidade, comunicação e etc., pode ser exaustivo e desafiador.
Por isso, é preciso conhecer as ferramentas digitais que facilitam e otimizam o controle e a organização de todas essas áreas.
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Sistema de gestão
Os softwares de gerenciamento, como o CRM (gestão de relacionamento com o cliente) ou o ERP (sistema de gestão integrado), são ferramentas fundamentais para unificar dados e processos, automatizar procedimentos, digitalizar documentos e facilitar toda a operação.
Por meio de plataformas mais simplificadas, intuitivas e personalizáveis, as empresas conseguem monitorar o desempenho dos processos, organizar o setor financeiro com dados mais precisos e minimizar erros individuais.
Os melhores sistemas de CRM e ERP salvam os arquivos na nuvem, o que garante a segurança dos dados e a conveniência do acesso facilitado, são mais econômicos e dispensam a necessidade de técnicos ou de instalações de maquinário específicos.
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Comunicação
A comunicação com os consumidores e entre a própria equipe é fundamental para garantir um bom relacionamento, bem como a melhoria dos processos e vendas. Por isso, o uso de ferramentas que facilitem o diálogo é essencial para um bom gerenciamento.
As plataformas mais utilizadas costumam ser o Skype, Google Hangouts, Facebook Messenger e os chats disponibilizados pelas redes sociais, como o Instagram ou o Twitter.
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Prontuário digital
A tecnologia para gerir as empresas chegou até mesmo nos escritórios odontológicos e médicos.
O prontuário digital é uma forma de armazenar digitalmente todas as informações relativas ao paciente em um software digital que pode ser acessado por qualquer dispositivo eletrônico.
Ele permite que o médico acesse exames, prescrições médicas, anotações, datas de consultas e procedimentos, mais intuitivamente e em pouco tempo. Isso evita a realização de novas anotações em todas as consultas e otimiza os atendimentos.
As informações também são guardadas na nuvem e podem ser acessadas, caso solicitado, pelo próprio paciente ou responsável legal, bem como outros profissionais, principalmente em quadros que demandem acompanhamento multiprofissional.
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Planejamento estratégico
Os softwares de planejamento estratégico facilitam a realização de pesquisa de mercado, ajudam na análise de dados (oferecendo reproduções gráficas de desempenho e relatórios automáticos) e ainda possibilita a elaboração de metas mais alcançáveis.
Além disso, é possível delimitar as características da persona da sua empresa e potencializar os resultados das ações de marketing e publicidade.
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Gestão de tarefas
Além de definir bem as tarefas que precisam ser desempenhadas, o gestor precisa garantir que o tempo está sendo bem aproveitado, com maior foco nas atividades importantes e rentáveis.
Deste modo, o uso de ferramentas de controle e organização de tarefas é fundamental para a geração de melhores resultados e o aumento da produtividade, sendo que os softwares no modelo kanban se destacam
Isso porque elas disponibilizam as tarefas pendentes em forma de checklist, que podem ser transferidas e demarcadas conforme a sua prioridade e a sua conclusão. Além disso, elas podem ser compartilhadas por um setor e ainda mandam notificações por e-mail.
Além dessas ferramentas, existe uma infinidade de opções de softwares e aplicativos que podem ajudar a organizar os processos e as seções da sua empresa, garantindo a melhoria do desempenho e a unificação dos procedimentos.
É importante manter-se atualizado com essas tecnologias, pois elas são cruciais para o crescimento do negócio e o aumento dos lucros, otimizando todos os processos.
Conteúdo originalmente desenvolvido pela equipe do blog Top News Tech, site voltado para a veiculação de conteúdos relevantes para empresas, contribuindo com estratégias para o desenvolvimento do negócio.